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인도 상점_디마트(DMart)
추천 : 2 이름 : kconsultancy 작성일 : 2018-11-09 10:36:26 조회수 : 8
안녕하세요? 까마그룹 홍지희 사원입니다.

요즘 칼럼을 통해 인도 최대 규모의 슈퍼마켓들에 대해 알아보고 있습니다. 대표적으로 빅 바자르(Big Bazaar), 릴라이언스 리테일(Reliance Retail)에 대해 살펴 보았습니다. 오늘은 또 다른 하이퍼마켓인 디마트(DMart) 라는 브랜드에 대해 살펴보고자 합니다.
인도인의 다양한 젊은 층과 서구화되고 있는 모습, 발전하는 경제로 인해 많은 이들이 편리한 삶을 추구하고 있습니다. 그에 맞게 인도의 구매 시스템도 점점 현대적으로 변하고 있습니다. 슈퍼마켓과 같은 서구적 시스템에 따라가고자 2002년, 디마트(DMart)는 뭄바이에 첫 설립이 되었습니다. 이후 꾸준히 하이퍼마켓 내 소득을 증가시키는 회사로 자리매김하며 인도 내 슈퍼마켓 브랜드 중 3위라는 성과를 보여주고 있습니다. 또한 2015년 디마트(DMart)는 뭄바이 주식 시장 내 33위로 거래를 마감하며 95,000크로(한화 14조 억)의 가치를 보여주기도 하였습니다. 2018년 10월 기준, 인도 구자르트(Gujarat), 타밀 나두(Tamil Nadu), 라자스탄(Rajasthan) 등과 같은 큰 규모들의 주에 160개의 상점을 보유하고 있습니다. 또한 쇼핑몰인 디마트 레디(DMart ready)를 통하여 소비자들이 온라인을 통한 편리한 구매가 가능하도록 서비스를 제공하고 있습니다. 다른 슈퍼마켓의 온라인 서비스와는 다르게 픽업 서비스도 제공하여, 물건의 질을 확인하고 상품을 수령할 수 있도록 하여 상품의 질에 대한 서비스에 최선을 다하고 있음을 보여주는 전략도 사용하고 있습니다.
현재 다른 체인 형태의 슈퍼마켓들에 반하여 이익 부분에 있어 색다른 전략을 취하고 있는 디마트(DMart)에 대해 다양한 언론들의 평가가 쏟아지고 있습니다. 점포 수가 많은 빅 바자르(Big bazaar)나 릴라이언스 리테일(Reliance Retail)에 대해 상당히 적은 점포를 보유하고 있지만, 그에 반해 이윤은 뒤쳐지지 않는 점에서 디마트(DMart)의 이익 창출 전략을 분석하기 위해 언론은 주목하고 있습니다.
대형 마트나 인도 수도인 델리에서는 많이 볼 수 없는 구조이나, 160개의 매장으로 슈퍼마트 브랜드 내 3위라는 위치를 갖고 있는 디마트(DMart). 차별화 된 전략을 통해 소비자들의 구매를 확보하고 있는 만큼, 앞으로의 세력 확장에 대해 기대하게 되는 브랜드 인 것 같습니다. 오늘의 칼럼 또한 인도의 소비 시장에 대해 좋은 정보 제공이 되었기를 바라며 오늘의 칼럼을 마치도록 하겠습니다. 감사합니다.
인도 발크리쉬나 도쉬
인도 독립 운동가들의 기반, 인도 클럽 (Indian Club)